Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site Savena entre [nom entreprise] et tout client (le "Client").

2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Savena se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.

3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

5. Livraison
Voir notre Politique d'expédition pour les délais et modalités.

6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

7. Retours et remboursements
Voir notre page Satisfait ou remboursé pour les modalités.

8. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation.

9. Service client
Pour toute question, contactez-nous via notre page Nous contacter.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.